Teknisk skribent / kommunikatör

The Role

Vi söker en teknisk skribent/kommunikatör på nivå 3 (vilket normalt uppnås efter 4-8 års erfarenhet) till myndighetskund 

Startdatum: 2024-06-01\ Slutdatum: 2024-12-31

Myndigheten ansvarar för ett byggblock som har tagit fram en nationell standard för hur det offentlig kan lämna ärendeåterkoppling till enskilda genom s.k. kundhändelser.\ \ Standarden består av såväl teknisk som verksamhetsmässig standardisering som primärt kommer till uttryck i dokumentation. Arbetet sker transparent och tillsammans med de myndigheter, kommuner och privata aktörer som standarden vänder sig till. \ \ Med anledning av pågående utveckling kommer samtliga stöddokument behöver ses över och kompletteras/justeras. Därutöver kommer information på olika webbplatser och andra kanaler behöva anpassas. Vidare är byggblocket i behov av att nå ut till fler potentiella användare. \ Vi söker dig som vill ta en ledande roll i att anpassa byggblockets kommunikation både skriftlig och muntlig samt nå ut med standarden till relevanta aktörer.\ \ Du kommer att ansvara för:

• att skriva och sammanställa guider och annan dokumentation med anledning av standarden, i nära samarbete med verksamhetsutvecklare, lösnings och- verksamhetsarkitekter, jurister och användare av byggblocket
• att publicera och förvalta dokumentation
• förbättringsarbete vad gäller dokumentationsfrågor, distribution av dokumentation och kontakt med användare
• träffa och informera möjliga användare av byggblockets lösningar
• ta fram övrigt kommunikationsmaterial för att öka anslutningen och stödja användare vid anslutning.

Dokumentationen vänder sig till offentlig förvaltning samt privata aktörer som tillhandahåller lösningar som bygger på integrationer mot det offentliga.\ \ En viktig del av rollen handlar om att förstå såväl tekniken som den som ska ta till sig informationen och anpassa dina leveranser därefter. För att lyckas med detta har du en nära användardialog och lär känna våra användares behov och förutsättningar.\ \ SKA-KRAV:

Konsulten ska minst ha följande kompetenser och/eller erfarenheter:

• Minst 4 års erfarenhet av att arbeta med framtagning av teknisk och verksamhetsmässig dokumentation.
• Minst 4 års erfarenhet av att leda och driva arbete i samverkan med andra organisationer.
• Minst 4 års erfarenheter av att marknadsföra offentliga initiativ/lösningar
• Erfarenhet av att arbeta i ett tvärfunktionellt team där man tar ansvar för framdriften inom sitt område/sin kompetens.
• Du ska kunna uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift.

Meriterande kriterium:

• Erfarenhet av att arbeta inom Ena – Sveriges digitala infrastruktur
• Erfarenhet av myndighet med minst 10 000 anställda
• Erfarenhet av att arbeta i sammanhang där många organisationer är representerade.
• Erfarenhet av att arbeta med samhällsövergripande initiativ.
• Erfarenhet av att verka i gränslandet mellan verksamhet och teknik.

Distansarbete: Ja, 60%\ \ Krav på ansökan: CV i Word med efterfrågad kompetens

Required skills